овербукинг Эта проблема часто встречается в аэропортах, особенно в такие напряженные времена, как лето, декабрь или любое другое время года, когда люди массово путешествуют. Трудно понять, почему авиакомпания продает больше авиабилетов, чем мест, которые у них есть, но, как всегда, у них есть люди, которые отменяют его в последнюю минуту или не появляются, потому что возникает проблема, поскольку не всегда отмены и вы Вы обнаруживаете, что вы прибываете на свой рейс, и вы не можете пройти. Давайте посмотрим, каковы пособие за перебронирование:
- Регламент обязывает авиакомпании выплачивать компенсацию, будет варьироваться от 250 до 600 евров зависимости от расстояния полета и времени ожидания. Если расстояние меньше 1500 км, они дадут вам от 75 до 150, до 3500 дадут вам 150, а более 3500 дадут вам до 300 евро.
- компенсация можно разрезать пополам если они предложат вам доступный рейс до следующих четырех часов.
- Чтобы утверждать, наиболее рекомендуется сделай это в том же аэропорту и в то же время, когда произошел инцидент.
- Многие компании предлагают улучшения в обмен на добровольный отказ от рейса, то есть, если вы в очереди, они могут спросить, кто примет изменение на рейс в более поздние часы получить в качестве компенсации перейти в первый класс или что-то подобное.
- Кроме того, компания должна облегчить возврат билета, если вы этого хотите, или предоставить вам альтернативный транспорт, который доставит вас как можно быстрее до пункта назначения. Это не отменяет компенсацию, они должны дать вам то же самое.
- Они также должны дать вам еда и напитки пока вы ждете, в дополнение к предложению вам места для проживания, если ваш новый рейс отправляется на следующий день.
Что делать, если Вы хотите вернуть деньги за туристическую путёвку? (May 2024)
- 1,230
