Вы идете в отпуск. Вы путешествуете на самолете и, когда вы прибываете в пункт назначения, вы с ужасом проверяете, что ваш чемодан не покидает конвейерную ленту. Ваш багаж был потерян и вы находитесь в аэропорту города, который не ваш и без чемоданов. Это, которое должно быть исключением, несчастье, которое случается очень редко, случается слишком часто. Начните сейчас долгую и скучную процедуру, с которой вам придется спокойно столкнуться, если вы не хотите испортить свой долгожданный отпуск.
Когда вы теряете багаж в аэропорту, гневаться не стоит, хотя это нормальная и понятная реакция. Лучше взять это с философией и дать как можно скорее необходимые шаги забрать чемоданы. Мы расскажем вам, что вы должны сделать в этих случаях.
Во-первых, сообщить о потере
Во-первых, вы должны сообщить об убытке авиакомпании, чтобы инцидент был зарегистрирован как можно скорее. В этой ситуации быстрота с которым вы действуете - ключ к скорейшему возвращению багажа и продолжению отпуска.
Проверьте, что вы держите все документация рейса (билет, багажная бирка и посадочный талон) и не покидайте аэропорт без доказательств потери. Подойдите к стойке компании, с которой вы путешествовали, и сообщите об исчезновении. Вам нужно будет заполнить Отчет о нерегулярности багажа (П.И.Р.), а также представить его на стойках Ассоциации европейских авиакомпаний. И этот шаг, какой бы тяжелым он ни казался, должен быть выполнен как можно скорее.
Тогда возьми телефон обслуживание клиентов от авиакомпании, чтобы отслеживать поиск. Некоторые авиакомпании предлагают возможность получать информацию через Интернет. И помните, если ваш чемодан появится или нет, вы имеете право потребовать компенсацию за причиненный ущерб.
В качестве подсказки, чтобы не потерять багаж в поездке, постарайтесь не перевозить ценные вещи в чемодане, который вы регистрируете, и не забывайте вводить и выводить ваши личные данные.
Что делать, если ваш багаж потеряли? (April 2024)
- аэропорты, багаж
- 1,230
